
Identificación del Titular: En cumplimiento con las normativas de comercio electrónico, se informa que este sitio es propiedad de LINEA BRANDING SERVICES S.A. (RUC: 155702970-2-2021 DV1).
Términos de Contratación de Servicios:
Inicio de Proyecto y Cronograma: El trabajo iniciará formalmente tras la recepción de un abono del 50% del valor cotizado y la entrega del "Brief Creativo" por parte del Cliente. Una vez recibido el Brief, Linea Branding enviará un "board" de inspiración para comentarios.
Tiempos de Entrega: La propuesta inicial de logos se entregará en un periodo de 7-12 días hábiles. Las rondas de cambios se procesarán en un tiempo estimado de 3-5 días hábiles.
Rondas de Revisión: El cliente tiene derecho a 2 o 3 rondas de cambios (según el paquete seleccionado). Rondas adicionales tendrán un costo de $50 USD cada una.
Garantía de Satisfacción: Si el cliente no está satisfecho con la ronda inicial, se entregará un logo de cortesía. Propuestas adicionales más allá de esta cortesía tendrán un costo de $150 USD por cada 2 logos nuevos.
Entrega y Propiedad Intelectual: Los archivos finales se entregarán tras la cancelación del saldo pendiente. El Cliente es el propietario total del producto final entregado. Los archivos editables se entregarán solo para piezas acordadas previamente (ej. logotipos, plantillas).
Cancelaciones y Reembolsos: El abono inicial del 50% no es reembolsable, ya que cubre los costos de investigación y tiempo dedicado. En caso de cancelación, el proyecto se detendrá en la etapa alcanzada y no se otorgará devolución.
Confidencialidad: Linea Branding se compromete a tratar toda la información del Cliente (estrategias, listas, datos internos) como información confidencial, utilizándola únicamente para la ejecución del proyecto.
Responsabilidad del Cliente: Se recomienda al Cliente responder a las solicitudes de información en un plazo máximo de 7 días para evitar retrasos. Gastos adicionales (stock, recursos digitales) previamente aprobados serán reembolsados por el Cliente.
Relación Profesional: Linea Branding actúa como contratista independiente; no existe una relación empleador-empleado ni facultad para representar legalmente al Cliente ante terceros.
Jurisdicción: Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta bajo las leyes de la República de Panamá.